一、什么是糾正和糾正辦法

　　區別糾正、糾正辦法和防備辦法之間的差異，對施行ISO9001質量管理體系是很有必要的。

　　糾正：為消除已發現的不合格所采納的辦法。糾正的活動有返工、返修、降級等。

　　糾正辦法：為消除已發現的不合格或其他不期望狀況的原因所釆取的辦法。

　　防備辦法：為消除潛在不合格或其他潛在不期望狀況的原因所采納的辦法。

　　糾正、防備和改善辦法之間的差異是

　　1) 糾正是針對不合格/不符合采納的就事論事的辦法和活動。

　　2) 糾正辦法是針對實際已發生問題的原因所采納的消除辦法。

　　3) 防備辦法是針對潛在問題的原因所采納的消除辦法。

　　4) 改善辦法是為了提高安排各項活動和過程的作用和效益，增強滿意質量要求能力所采納的辦法。

　　5) 糾正和防備指施都可歸人改善措的范疇。

　　二、采納糾正和糾正辦法的作用

　　1)滿意ISO9001質量管理體系規范的要求

　　2)保護和改善安排的ISO9001質量體系和產品質量的手法;

　　3)保證內審作用的重要手法。

　　三、糾正辦法方案關鍵

　　1) 糾正辦法方案包含糾正、糾正辦法和責任者三部分。

　　2) 糾正：如返工、返修或退讓接納、降級、作廢、補救等

　　3) 糾正辦法：如程序文件修正，質量過程的某一階段質量改善等

　　4) 責任者：清晰采納辦法的資任部分/人員，清晰糾正時限。

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