1. 總公司申請許可變更，分公司也在使用總公司的許可證進行開展業務，分公司也有變更，需要在工信部提交變更申請嗎?

　　答：總公司許可證事項有變更的，需提交變更申請;若分公司也負責相關業務并發生變更，應在系統中“負責經營電信業務機構相關信息表”更新相關信息。

　　2. 企業是法人獨資需要上傳股東結構圖嗎?

　　答：若系統有要求提交股東股權結構圖，就必須提交。按該欄目中的說明填報。

　　3. 如企業沒有開通業務還能申請續期嗎?

　　答：只有開通業務才能進行申請續期，如果沒有開通業務不能進行許可續期。

　　4. 企業追溯到自然人比較多無法提供自然人身份證原件，問可以提供自然人復印件嗎?

　　答：只有一級股東需提供證件，二級及以上股東提供工商系統截圖即可。

　　5. 股東變更，多層股東需提供所有章程嗎?

　　答：若多層股東只需第一層股東提供章程，其他股東提供工商截圖。(2層以上提供工商截圖)

　　6. 企業申請到許可證后，但未開展業務，可以做股東變更、經營主體變更嗎?

　　答：股東變更和經營主體變更均未要求必須開通業務才能變更。

　　7. 股東和出資比例沒有變只是出資方式變更了，需不需要做變更申請?

　　答：不需要

　　8. 企業申請許可證時是否要提交審計報告和驗資報告?若公司上市后需要進行許可變更嗎?

　　答：企業申請許可證時不需要提交審計報告和驗資報告。股份有限公司上市后需在系統提交股東變更申請，審批通過后股東附頁會變更為公司前五大股東情況。如果注冊資本有變更，也應一并提交申請。

　　9. 網絡托管業務里技術工人職業資格證書、網絡托管工程技術人員的職稱證書，要求什么級別，幾個人，在哪頒發?

　　答：1、工程技術人員的職稱證書、學歷證書、身份證

　　至少有3個計算機、通信、網絡相關專業的人員，并提交真實有效的職稱證書、學歷證書、身份證，若無職稱證書，只提交學位學歷證明也可。

　　2、企業技術工人職業資格證書和身份證

　　至少有3個技術工人，并提交真實有效的技術工人職業資格證書、身份證，若無技術工人職業資格證書，提交計算機、通信、網絡相關專業的學位學歷證明也可。

　　3、企業特種作業技術工人登高證(申請代維鐵塔的)

　　至少有3個 具有登高證的技術工人。并提交真實有效的由國家安全生產監督管理局頒發的作業類別為高處作業的《中華人民共和國特種作業操作證》。

　　10. 互聯網金融業務需申請什么許可?是否需前置審批?

　　《關于促進互聯網金融健康發展的指導意見》(銀發【2015】221號)中將互聯網金融分為互聯網支付、網絡借貸、股權眾籌融資、互聯網基金銷售、互聯網保險、互聯網信托、互聯網消費金融等，其中網絡借貸、股權眾籌融資應申請在線數據處理與交易處理業務，其余進行網站備案即可。

　　在線數據處理與交易處理業務申請后，許可證服務項目中會寫明不含互聯網金融服務，若想申請該服務項目，須取得銀監會等相關監管部門的前置審批。

　　11. 申請跨地區國內呼叫中心業務，是先設立呼叫中心，還是先辦理許可證?

　　答：沒有要求，都可以。但設立呼叫中心平臺后，未取得許可證不允許開通業務。

　　12. 注銷公司是否需要辦理注銷許可證?

　　答：需要注銷許可證。應在注銷公司前注銷許可證。若許可證有效期在四個月內，可直接將許可證交回，并提交不再繼續經營的說明。若許可證有效期在四個月以上，則需在系統中提交注銷相關材料。

　　13. 國內甚小口是否可以開展國外業務?

　　答：不能。

　　(一般增值電信業務都是只能在國內開展。也有特例，離岸呼叫中心是平臺在境內，但對境外用戶提供服務。)

　　14. 云計算能在省內做嗎?

　　答：互聯網資源協作的業務覆蓋范圍為機房所在地，若只申請本省一個機房，可直接在省內申請。

　　15. 負責各地業務經營及備案的分支機構可以是辦事處嗎?

　　答：不可以，只能是企業的分公司或控股51%以上的控股子公司。