工商財稅服務業的“隱形巨人”

近年來，導讀：的創業熱已經成為中國一道亮麗的風景線。然而，由于資金和人力的問題，大多數初創企業沒有建立完善的基礎服務體系。這種企業服務的缺失也催生了一系列以SaaS為基地的垂直專業公司，如工商、財稅、商標等專業服務機構。

工商服務O2O嚴重依賴線下服務

2016年是中國ToB服務市場爆發的一年。幾乎與此同時，一批創業項目涌入工商稅務O2O服務軌道，包括快法務、企業寶、小丁網等。在資本力量的支持下，這一軌道迅速擴大，fast法務獲得了1000萬美元的B輪融資，公司獲得了4000萬元的A輪融資，51社保完成了1000萬美元的B輪融資.看似欣欣向榮的工商財稅服務市場，其實是一片黑暗和動蕩。

自1991年第一次全國注冊會計師統一考試以來，會計師事務所如雨后春筍般迅速發展。目前市場上的老工商財稅服務企業創始人幾乎都是當年的“注冊會計師”。工商服務業這些老牌企業有幾十年線下服務經驗，有的甚至說：“連工商局的工作人員都不懂政策！”

沒錯，當純互聯網模式的企業切入工商服務領域時，這塊“蛋糕”并沒有他們想象的那么好吃。對于工商、財稅、知識產權等業務。處理過程復雜，周期漫長，影響服務結果的不確定因素隨時存在。互聯網模式倡導的標準化產品在工商服務領域難以奏效，數百種服務產品個性化、差異化。業務人員專業水平低，行業經驗少，服務質量差，幾乎成了所有有工商金融服務的O2O企業難以治愈的痛點。

掘金企服才是工商服務業的“隱形巨頭”

而眾多工商服務業的O2O企業，如快客法務、綠狗、無憂辦公等，則展開了激烈的戰斗，傳統工商服務巨頭中誕生的企業服務平臺——，讓市場耳目一新。這個剛上線兩個月的商務服務平臺，訂單近萬。

據了解，掘金企業服務成立于2016年底，是傳統商業服務業巨頭掘金集團的在線服務平臺。掘金集團13年來一直專注于企業級服務，擁有近1000人的專業服務團隊。其業務匯集了內外資公司注冊、財稅服務、知識產權、社保代理、專項審批(行業資質100余項)、高新技術雙軟認證、企業貸款、政策申報、商務辦公(含車站租賃)、創業孵化、種子投資、融資服務、企業上市等300余項企業級服務。作為“中國首席財務官協會常務理事單位”、“工商登記代理協會會員單位”、“國家工商行政管理局備案企業”，金塊集團一直是工商服務業的龍頭企業。

掘金企業服務依托掘金集團強大的線下服務優勢，采用自營模式，以服務為核心，以用戶體驗為準則，使得其他O2O業務服務平臺在服務質量上遠遠落后。7月中旬，掘金企業服務也將是業內第一家推出“不滿意隨時退款”的服務承諾，堅持“好的服務不需要向同行道歉”。這個與生俱來的金鑰匙服務平臺，一上線就贏得了用戶的好評。

To B市場泡沫散去后的實力較量

在過去的兩年里，企業服務是資本高度關注和投資高度活躍的主要領域之一